退款條件與流程

若於本網站購買之產品或服務符合下列情形，您可申請退款：

1. 實體商品與訂單內容不符，或於運送過程中損壞（非消費者過失所致）。

2. 數位產品（如線上課程）若尚未開通或觀看，且自購買日起七日內，亦可申請退款。一旦完成課程開通、登入並開始使用，恕不接受退款，除非事先有明確書面承諾（可由顧客截圖佐證）。

3. 本網站有特別標註「享有試閱退款保障」之課程，將依該商品頁面說明另訂退款條件。

退款流程說明：
請於符合條件的情況下，透過網站客服對話框或 Email（joycelee0326@gmail.com）聯繫我們，我們將於 3 個工作天內回覆處理。經確認後，退款將於 7 個工作天內原路退回。