消費者保護條款

歡迎您來到苡沐音樂線上課程平台，為保障您的權益，請詳細閱讀以下條款：

一、購買流程與付款方式

  • 本站提供信用卡、超商付款等方式，消費者可於結帳頁面選擇合適的付款方式。

  • 訂單成立後，系統將寄送購買確認信件至您填寫的 Email 信箱。

二、課程交付與開通

  • 線上課程商品於付款完成並提供付款證明後，由人工審核並於 1 個工作天內開通。

  • 課程將以會員專區形式提供，學員可登入後進行觀看。

三、退費政策

  • 數位商品一經開通或使用，恕無法退費，除非商品頁另有標示。

  • 若因非使用者因素（如課程重複扣款）造成購買異常，請立即與客服聯繫，我們將協助處理。

四、資訊安全與隱私權

  • 苡沐音樂承諾不會將用戶資料提供給第三方，所有個人資訊僅用於課程聯繫與行銷通知。

  • 若您希望取消訂閱，請來信通知，我們將於 3 個工作天內完成移除。

五、客服聯絡方式